Informácie o pracovnom mieste – Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• poskytovanie 1-stupňovej IT podpory užívateľom v oblasti aplikácii a HW
• koordinácia riešení lokálnych incidentov/servisných požiadaviek s 2. levelom IT podpory
• asistencia užívateľom prostredníctvom vzdialenej správy, interného ticketovacieho systému, telefonicky/mailom
• presmerovanie incidentov/problémov v súvislosti s enterprise IT službami na centrálne IT tímy
• úvodné IT školenia pre užívateľov
• zabezpečovanie aktualizácie dokumentácie IT oddelenia
• spolupráca na IT projektoch

Zamestnanecké výhody, benefity

• práca v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
• kvartálny bonus do výšky 10% zo základnej mzdy v závislosti od plnenia zadaných úloh
• participácia na medzinárodných IT projektoch
• zľavnené cestovné
• 7,5 hodinový pracovný čas
• príspevok zamestnávateľa na doplnkové dôchodkové sporenie (III. pilier)
• možnosť osobného rozvoja a profesijného rastu
• odmeny pri pracovných a životných jubileách a ďalšie firemné benefity vyplývajúce z Kolektívnej zmluvy

Informácie o výberovom konaní

Požiadavky na zamestnanca

Vzdelanie

• vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa

Vzdelanie v odbore

• informatika a výpočtová technika

Ostatné znalosti

• Active Directory – pokročilá
• MSSQL – pokročilá
• SQL – pokročilá
• Microsoft Outlook – pokročilá
• Administrácia Windows serverov – pokročilý
• Administrácia LAN/WAN – základy
• Kient/server administrácia – pokročilý

• anglický – pokročilá: B1 a B2

• skupina B

Počet rokov praxe

• bez požiadavky na odbornú prax
• pracovné miesto vhodné aj pre absolventa a zdravotne postihnutého

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• analytické myslenie
• asertivita
• komunikatívnosť
• ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)
• pozornosť
• praktické myslenie
• precíznosť (presnosť)
• spoľahlivosť
• trpezlivosť

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás naša ponuka zaujala a spĺňate požiadavky, zašlite svoj profesný životopis na adresu praca@arriva.sk. Vopred ďakujeme všetkým záujemcom o túto pracovnú pozíciu, kontaktovať budeme iba uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky.

Spoločnosti ARRIVA spracúvajú osobné údaje na účely a v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.

Bližšie informácie nájdete v informačnom memorande pre uchádzačov o zamestnanie tu.