Zákaznícka podpora pre cestujúcich

Radi vám odpovieme či napíšeme prostredníctvom oddelenia Zákazníckej podpory. Telefonické informácie ohľadom autobusových spojov poskytujeme na uvedenej zákazníckej infolinke.

Vaše písomné otázky, podnety a informácie ohľadom strát a nálezov posielajte prostredníctvom nášho formulára Napíšte nám.

Zákaznícka podpora

+421 915 733 733
Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
informacie@arriva.sk

Linka Zákazníckej podpory 0915 733 733

Slúži nielen na všetky vaše telefonické otázky ohľadom autobusového spojenia a prípojov ARRIVA na Slovensku.

Na linke Zákazníckej podpory sa cestujúci dozvedia komplexné informácie o našich službách – spojoch regionálnej dopravy vo všetkých 5 krajoch, mestskej hromadnej doprave v 15 mestách.

Linka je k dispozícii denne a to aj počas víkendov a sviatkov Po – Ne od 8:00 do 20:00 h.

Napíšte nám

Osobné údaje, ktoré poskytnete prostredníctvom tohto formulára, bude spracúvať spoločnosť ARRIVA Trnava, a.s., so sídlom Nitrianska 5, 917 02 Trnava, Slovenská republika, IČO: 36 249 840 ako prevádzkovateľ, a to najmä na účel poskytnutia informácií ohľadom služieb a produktov prevádzkovateľa alebo spoločností v rámci skupiny Arriva. Ak to bude na vybavenie Vášho dopytu potrebné, v nevyhnutnom rozsahu poskytneme Vaše osobné údaje a Váš dopyt príslušnej spoločnosti v rámci skupiny Arriva. Vaše osobné údaje budú spracúvané na základe oprávneného záujmu. Viac informácií k spracúvaniu a k ochrane Vašich osobných údajov, ako aj informácie ohľadom Vašich práv, nájdete v informačnom memorande ARRIVA Trnava, a.s. (PDF) a v informačnom memorande Zákaznícka podpora (PDF).

Zákaznícke centrá

PREDAJNÉ MIESTOADRESAEMAILOTVÁRACIA DOBA
Trnava, ASul. Andreja Hlinku 5831/64stredisko.tt@arriva.skPo, Ut, Št, Pi:  7:30 – 11:30 a 12:00 – 15:30
St:   9:00 – 12:00 a 12:30 – 17:00
Piešťany, ASDopravná 6479stredisko.pn@arriva.sk

Po: 12:00 – 15:30
Ut, Št: 7:30 – 11:30
St: 12:00 – 16:00
Pi: 12:00 – 15:00

 

NEPREHLIADNITE!

Zmena otváracích hodín v období od 24.8. do 4.9.2026

Po – Pi:   7:30 – 11:30  /  12:00 – 15:30

Senica, ASTovárenská 1372stredisko.se@arriva.sk

Po: 6:00 – 11:30 / 12:00 – 15:30

Ut: 7:30 – 11:30 / 12:00 – 15:30

St: 9:00 – 13:30 / 14:00 – 17:00

Št: 7:30 – 11:30 / 12:00 – 15:30

Pi: 7:30 – 11:30 / 12:00 – 15:30

HlohovecNábrežie A. Hlinku 25stredisko.hc@arriva.sk

Po – Pi: 7:30 – 11:30 / 12:00 – 15:30
obed.prestávka: 11:30 – 12:00

 

NEPREHLIADNITE!

Zmena otváracích hodín počas letných prázdnin (1.7. – 31.8.2026)

Po – Pi: 7:00 – 11:30 / 12:00 – 15:00

obed.prestávka: 11:30 – 12:00

Predaj miesteniek

Zákaznícke centrá s komplexnou ponukou služieb zároveň ponúkajú aj predaj a miestenkovanie cestovných lístkov diaľkových autobusových liniek prechádzajúcich príslušnými mestami pre územie Slovenskej a Českej republiky v systéme AMS.

PREDAJNÉ MIESTOADRESAEMAILOTVÁRACIA DOBA
Trnava, ASul. Andreja Hlinku 5831/64stredisko.tt@arriva.sk

Po, Ut, Št, Pi:  7:30-11:30 a 12:00-15:30

St:   9:00-12:00 a 12:30-17:00

Mimoriadne udalosti:

5.11.2026 – spoj 204418/10 o 5:00 Madunice – Piešťany mešká 16 minút