Kde jazdímeSMS lístok
Cestujúci v našej mestskej autobusovej doprave majú možnosť zaplatiť za cestu autobusom aj formou SMS lístka.
Pokiaľ Váš mobilný telefón neumožňuje zasielanie prázdnych SMS, môžete do textu správy vložiť nejaký znak, napríklad medzeru.
Upozorňujeme cestujúcich, že do vozidla MHD možno nastúpiť až po prijatí SMS lístka. Odoslaná prázdna SMS (objednávka) nie je cestovným dokladom! Odporúčame preto SMS lístok objednávať ešte na zastávke, krátko pred príchodom autobusu.
Ak chcete zakúpiť viac lístkov, môžete zaslať správu na číslo 1122 opakovane. Za každú objednávku bude doručený SMS lístok pre jedného cestujúceho.
Služba je dostupná len pre zákazníkov slovenských mobilných operátorov, ktorí ponúkajú služby SMS platby. Taktiež upozorňujeme, že na zakúpenie SMS lístka nie je možné využiť bonusový kredit poskytnutý zákazníkovi mobilným operátorom.
Aká je cena a platnosť SMS lístka?
SMS cestovný lístok platí 60 minút od doručenia. Počas jeho platnosti je možné vykonať ľubovoľný počet prestupov a použiť ktorúkoľvek linku MHD Trnava. V texte správy SMS lístka je vyznačený deň a čas platnosti cestovného lístka.
Cena SMS lístka je 0,70 €. Ide o konečnú sumu, ktorú cestujúci zaplatí. Za zaslanie prázdnej SMS a doručenie SMS lístka sa neplatí nič navyše. Cena je jednotná pre všetkých cestujúcich, nie je možné zakúpiť si zľavnený lístok.
Ako sa kontroluje SMS lístok?
V prípade kontroly cestovných lístkov sa preukážete revízorovi alebo vodičovi autobusu Vašim mobilným telefónom s otvoreným SMS lístkom. Zakúpením SMS lístka vyjadrujete súhlas na to, že revízor alebo vodič autobusu má právo prečítať si celý obsah SMS správy ako aj zobraziť ďalšie detaily správy (odosielateľ, čas doručenia a pod.). Vyžaduje sa pri tom Vaša plná súčinnosť.
Ak ste prostredníctvom mobilného telefónu zakúpili viacero SMS lístkov, je potrebné predložiť na kontrolu všetky doručené SMS lístky a označiť osoby, pre ktoré boli zakúpené.
Daňový doklad
Daňový doklad za cestu realizovanú SMS lístkom si môžete vytlačiť kliknutím na tento odkaz. Aby sa zobrazil zoznam Vašich lístkov, je potrebné sa prihlásiť. Zadajte telefónne číslo, z ktorého ste SMS lístky objednávali, v medzinárodnom tvare (+421 9…) a kontrolný kód z ktoréhokoľvek Vášho SMS lístka. Kontrolný kód nájdete v texte SMS lístka v poslednom riadku.
Otázky
Návod na získanie SMS lístka je zverejnený na väčšine zastávok MHD pod cestovným poriadkom. Alternatívou je zaslanie SMS správy s textom INFO na číslo 1122 – následne Vám budú doručené dve informačné SMS správy.
Ak máte ďalšie otázky, radi ich zodpovieme prostredníctvom našej zákazníckej podpory na telefónnom čísle 0915 733 733 alebo emailovej adrese informacie@arriva.sk.