S cestujúcimi komunikuje ARRIVA NITRA aj cez nový web

Nitra, 1. apríla 2019 – Aktuálne informácie na jednom mieste, prehľadné cestovné poriadky, informácie o službách či kontakty na zákaznícku infolinku a zákaznícke centrá – to všetko nájdu obyvatelia a návštevníci Nitry na novej internetovej stránke spoločnosti ARRIVA NITRA. Nová web stránka je pre návštevníkov k dispozícii od dnešného dňa a je ďalším krokom k zvýšeniu pohodlia pre cestujúcich. Predchádzajúcim bolo minuloročné rozšírenie pracovných hodín zákazníckych centier ARRIVA v Nitre, aby boli pre cestujúcich dostupné aj podvečer a počas víkendu.

ARRIVA prináša cestujúcim nielen služby v oblasti verejnej dopravy, moderné autobusy či zdieľané bicykle arriva bike. Nová web stránka ARRIVA NITRA www.arriva.sk/nitra je interaktívna a responzívna, zároveň prehľadnejšia a poskytuje komplexné informácie zo všetkých oblastí pôsobnosti spoločnosti. „ARRIVA je moderná spoločnosť a našu inovatívnosť chceme podčiarknuť aj novou web stránkou. Vieme, že pre cestujúcich je dôležité, aby rýchlo a jednoducho – dnes už čoraz častejšie vo svojom smartfóne – našli informácie, ktoré potrebujú. Aj preto sme sa usilovali, aby bola nová stránka intuitívna. Každý jej návštevník si rýchlo a ľahko nájde cestovné poriadky podľa jednotlivých druhov dopravy, aktuálne informácie o doprave a jej prípadných obmedzeniach,“ povedala Petra Helecz, riaditeľka pre obchod a komunikáciu spoločností ARRIVA na Slovensku.

Okrem cestovných poriadkov a aktuálnych informácií nájdu na stránke cestujúci aj kontakty na zákaznícku infolinku a zákaznícke centrá. „Naši cestujúci si môžu vyžiadať zasielanie newslettera s aktuálnymi informáciami z konkrétnej oblasti, ktorá ich zaujíma. Aj vďaka tomu ich budeme okamžite informovať, ak sa napr. zmení dopravná situácia,“ zdôrazňuje P. Helecz. Ako dodala, spoločnosť privíta spätnú väzbu od cestujúcich a návštevníkov novej web stránky: „Našou snahou je neustále sa zlepšovať a prinášať cestujúcim aktuálne informácie a novinky. Privítame námety a postrehy od cestujúcich, ktoré nám môžu poslať prostredníctvom formulára na https://arriva.sk/nitra/kontakty/#kontakty.

V priebehu najbližších mesiacov predstaví ARRIVA nové web stránky svojich ostatných spoločností na Slovensku. Prvou bude ARRIVA Trnava.

 

ARRIVA na Slovensku a vo svete

Spoločnosť ARRIVA pôsobí na Slovensku od roku 2008 a je najsilnejším súkromným hráčom v autobusovej doprave v Slovenskej republike. Aktuálne pôsobí v Nitrianskom, Košickom, Žilinskom a Trnavskom kraji, kde zabezpečuje mestskú, prímestskú, zmluvnú a komerčnú autobusovú dopravu. Od roku 2016 prevádzkuje spoločnosť prvé priame vlakové spojenie Nitry s Prahou a od roku 2017 aj službu zdieľaných bicyklov, tzv. bikesharing. ARRIVA má na Slovensku takmer 2 400 zamestnancov a prevádzkuje 1 350 autobusov. Tvorí ju päť dopravných spoločností a servisná spoločnosť.

ARRIVA pôsobí na európskom trhu v 14 krajinách, kde prevádzkuje autobusovú, železničnú a lodnú dopravu.

 

 Kontakty pre médiá:

Ján Meľuch

0948 835 107

arriva@arthurmedia.sk

 

Petra Helecz

0918 864 966

press@arriva.sk