Zákaznícka podpora pre cestujúcich

Vylepšujeme služby pre našich zákazníkov

Radi vám odpovieme či napíšeme prostredníctvom oddelenia Zákazníckej podpory. Vaše písomné otázky, podnety a informácie ohľadom strát a nálezov posielajte mailom na informacie@arriva.sk alebo prostredníctvom nášho formulára.

Telefonické informácie ohľadom autobusových spojov poskytujeme na uvedenej zákazníckej infolinke. Ak potrebujete riešiť reklamáciu ku konkrétnemu spoju, prosím vyplňte tento formulár.

ZÁKAZNÍCKA INFOLINKA 0915 733 733

Slúži nielen na  všetky vaše telefonické otázky ohľadom autobusového spojenia a prípojov ARRIVA na Slovensku.

Na linke Zákazníckej podpory sa cestujúci dozvedia komplexné informácie o našich službách – spojoch prímestskej dopravy vo všetkých 4 krajoch, mestskej hromadnej doprave v 19 mestách, ale aj o vlakovej linke medzi Nitrou, Trenčínom a Prahou, zdieľaných bicykloch a o turistickom vláčiku v Nitre.

Linka je k dispozícii denne a to aj počas víkendov a sviatkov Po – Ne od 8:00 do 20:00 h.

Zákaznícke centrumTelefonický kontaktOtváracia doba
Nitra, TRŽNICA
Štúrova 7, Nitra
037/ 6599 372Po – Pi: 9:00 – 17:00
Nitra, AS
Coboriho 1, Nitra
037/ 6599 345Po – Pi: 7:00 – 17:00
So: 8:00 – 12:00
Topoľčany, AS
Hollého 4, Topoľčany
038/ 5363 670Po – Pi: 7:00 – 15:00
obed. prestávka: 11:30 – 12:00
Vráble, AS
Ul. 1. mája, Vráble
037/ 6599 600Po: 7:00 – 15:00
Ut : 7.00 – 12.00
Str: 8.00 – 16.00
Št : 10.00 – 15.00
Pia: 7.00 – 12.00
Zlaté Moravce, AS
Mlynská 1, Zlaté Moravce
037/ 6599 520Po, Ut, Št, Pi: 6:45 – 14:45
St: 7:45 – 15:45
obed. prestávka: 11:00 – 11:30

Napíšte nám

Vyplňte prosím nasledujúci formulár

Kontakty

Kontaktujte nás

Sekretariát

Tel: 037/ 6599 224
email: sekretariat.nr@arriva.sk

Zákaznícka podpora

0915 733 733,
informacie@arriva.sk
(Po – Ne 8:00 – 20:00)

Prepravná kontrola

037/ 6599 210

Reklamácia

kliknite sem