Zákaznícke centrum ARRIVA pre obyvateľov Štúrova na novej adrese

Štúrovo, 19. septembra 2023 – Zákaznícke centrum spoločnosti ARRIVA v Štúrove sa presťahovalo do nových priestorov v centre mesta. Jeho slávnostné odovzdanie do užívania cestujúcej verejnosti sa uskutoční v piatok 22. septembra o 10.00. Zástupcovia mesta Štúrovo na podujatí vylosujú aj výhercu ročného bezplatného cestovného lístka na MHD.

Na novej adrese vo Vyza centre na Hlavnej ulici 36 v Štúrove si budú môcť cestujúci od 22. 9. vybaviť bezkontaktné čipové karty ARRIVA. Súčasťou zákazníckeho centra je fotopracovisko, ktoré cestujúcim uľahčí uplatňovanie nároku na zľavnené cestovné. Žiadosť o vydanie dopravnej karty nájdu záujemcovia aj na webovej stránke spoločnosti ARRIVA Nové Zámky. Čipovú kartu vystaví pracovníčka zákazníckeho centra na počkanie za jednorazový poplatok 4 € a manipulačný poplatok 1 €. Na Deň bez áut (22. 9. 2023) a počas nasledujúcich štyroch pracovných dní až do štvrtku 28. 9. však môžu cestujúci s trvalým pobytom v Nitrianskom kraji získať čipovú kartu bezplatne, stačí uhradiť manipulačný poplatok.

„Podpora verejnej dopravy je našou dlhodobou prioritou. Patria k nej aj praktické riešenia, ktoré ju približujú k ľuďom a uľahčujú im rozhodnutie prestúpiť z osobného automobilu do autobusu. Jedným z takýchto riešení je aj presunutie zákazníckeho centra dopravcu pod jednu strechu s turistickým informačným centrom. Verím, že aj  vďaka tomuto rozhodnutiu sa nám podarí poskytnúť kvalitné služby nielen Štúrovčanom, ale aj obyvateľom štúrovského regiónu,“ povedal Eugen Szabó, primátor mesta Štúrovo.

„Účelom zákazníckeho centra je vychádzať v ústrety našim cestujúcim. Vďaka partnerskej spolupráci s mestom Štúrovo sa nám dlhodobo darí zvyšovať dostupnosť našich služieb a komfort pre zákazníkov. Som presvedčený, že obyvatelia Štúrova tieto snahy ocenia,“ povedal Silvester Zemes, generálny riaditeľ spoločnosti ARRIVA Nitra a ARRIVA Nové Zámky.

Nové zákaznícke centrum je umiestnené v centre mesta a vzdialené len 3 min. pešej chôdze od autobusovej stanice. Cestujúci ho môžu navštíviť počas pracovného týždňa od pondelka do piatku v čase od 9:00 do 17:00. Po jeho odovzdaní do užívania zástupcovia mesta vylosujú z pozbieraných cestovných lístkov MHD za obdobie 16. – 21. 9. 2023 šťastného výhercu ročného bezplatného cestovného lístka.

Viac informácií o pripravovaných aktivitách spoločnosti ARRIVA počas ETM nájdu cestujúci na stránke Európsky týždeň mobility 2023 – ARRIVA na Slovensku. Informácie o cestovných poriadkoch a službách spoločnosti ARRIVA získajú zákazníci na webovej stránke https://arriva.sk/nitra a https://arriva.sk/nove-zamky, prostredníctvom e-mailu informacie@arriva.sk alebo na linke Zákazníckej podpory +421 915 733 733 od pondelka do nedele, a to aj počas sviatkov či víkendov, v čase od 8:00 do 20:00.

Cestujúci majú možnosť získať vždy aktuálne informácie aj online po prihlásení sa na odber noviniek cez formulár na internetovej stránke NEWSLETTER – ARRIVA na Slovensku. Priamo na svoju e-mailovú adresu tak môžu aktuálne informácie o cestovných poriadkoch, zmenách a obmedzeniach, novinkách i nových pracovných ponukách spoločností ARRIVA na Slovensku získať okamžite po ich zverejnení.

ARRIVA na Slovensku a vo svete   

Spoločnosť ARRIVA pôsobí na Slovensku od roku 2008 a je najsilnejším súkromným hráčom v autobusovej doprave v Slovenskej republike. Pôsobí v Bratislavskom, Košickom, Nitrianskom, Trnavskom a Žilinskom kraji, kde zabezpečuje mestskú, prímestskú, zmluvnú a komerčnú autobusovú dopravu. Od roku 2017 prevádzkuje spoločnosť službu zdieľaných bicyklov, tzv. bikesharing. ARRIVA zamestnáva na Slovensku viac ako 2 500 zamestnancov a prevádzkuje viac ako 1 500 autobusov. Tvorí ju šesť dopravných spoločností, servisná spoločnosť a centrála.

ARRIVA je jedným z popredných poskytovateľov osobnej dopravy v Európe, zamestnáva vyše 34 600 ľudí a ročne prepravuje 1,5 miliardy cestujúcich v 10 európskych krajinách. Je súčasťou Deutsche Bahn (DB), jednej z vedúcich spoločností v oblasti osobnej a logistickej dopravy na svete a je zodpovedná za regionálne služby v oblasti osobnej dopravy DB mimo Nemecka. Prevádzkuje autobusovú, železničnú a lodnú dopravu.

Kontakty pre médiá: