Vážení cestujúci,
spoločnosť ARRIVA tradične pri príležitosti Dňa bez áut (22. 9.) odštartovala na celom Slovensku šiesty ročník veľkého prieskumu spokojnosti cestujúcich.
Zapojiť sa a vyhrať atraktívne ceny môžu cestujúci v piatich krajoch Slovenska – stačí, ak v období od 22. septembra do 22. decembra 2025 odpovedia na otázky týkajúce sa verejnej autobusovej dopravy.
Vyplnenie dotazníka trvá len 5 minút, pričom otázky sa týkajú kvality dopravných služieb, ktoré spoločnosti ARRIVA poskytujú v regionálnej aj mestskej doprave v 5 slovenských krajoch a 16 mestách.
Otázky sú zamerané na:
- hodnotenie kvality vozidlového parku,
- spokojnosť s dostupnosťou informácií,
- dodržiavanie odchodov a príchodov autobusov,
- frekvenciu spojov,
- čistotu a poriadok v autobusoch,
- komunikáciu a správanie vodičov.
Dotazník nájdu cestujúci:
- na stránke www.arriva.sk/prieskum
- alebo po načítaní QR kódu do svojho mobilného telefónu.
Cestujúci, ktorí sa zapoja do prieskumu, sa môžu zároveň zaregistrovať do súťaže, v ktorej každý mesiac vyžrebujeme 12 výhercov atraktívnych cien. Každý mesiac žrebujeme – 1 x elektrickú kolobežku, 4 x powerbanku, 7 x cestovný hrnček.
PRISPEJTE K LEPŠIEMU A POHODLNEJŠIEMU CESTOVANIU VEREJNOU DOPRAVOU.
Zaujíma nás, ako vnímate naše služby, s čím ste spokojní a čo by sa malo zlepšiť.
ARRIVA
Prieskum spokojnosti podporil Trnavský samosprávny kraj.
