Vážení cestujúci,

v súlade s uznesením Mestského zastupiteľstva v Topoľčanoch dochádza k úprave tarify mestskej hromadnej dopravy od 1. apríla 2020.

Pre občanov nad 65 rokov veku sa zavádza nárok na bezplatné cestovné.

Ako postupovať v autobuse

Nárok na bezplatnú prepravu je potrebné vodičovi autobusu preukázať preukazom totožnosti alebo preukazom na zľavu, ktorý vydá ARRIVA NITRA a.s.

Po preukázaní nároku na bezplatnú prepravu bude cestujúcemu z evidenčných dôvodov vydaný cestovný lístok v hodnote 0 €.

Čo s neprecestovaným kreditom na karte

Cestujúcim, ktorí doteraz platili čipovou kartou, a po novom získali možnosť cestovať na linkách MHD bezplatne, odporúčame jedno z nasledujúcich riešení:

1. ponechať kredit na karte a využiť ho na prímestských linkách spoločnosti ARRIVA NITRA a.s.
2. požiadať o prepis kreditu na inú kartu v zákazníckom centre ARRIVA NITRA a.s. na autobusovej stanici v Topoľčanoch (rieši sa na počkanie, predkladá sa preukaz totožnosti pôvodného majiteľa kreditu a obe čipové karty, medzi ktorými sa kredit prenáša)
3. požiadať o vrátenie kreditu v hotovosti v zákazníckom centre ARRIVA NITRA a.s. na autobusovej stanici v Topoľčanoch (rieši sa na počkanie, predkladá sa preukaz totožnosti a čipová karta)

Ďakujeme za pochopenie.