Dopravné aktuality
Napíšte nám
  • +421 915 733 733

Zákaznícka podpora pre cestujúcich

Radi vám odpovieme či napíšeme prostredníctvom oddelenia Zákazníckej podpory. Telefonické informácie ohľadom autobusových spojov poskytujeme na uvedenej zákazníckej infolinke.

Vaše písomné otázky, podnety a informácie ohľadom strát a nálezov posielajte prostredníctvom nášho formulára Napíšte nám.

Zákaznícka podpora

+421 915 733 733
Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
informacie@arriva.sk

Linka Zákazníckej podpory 0915 733 733

Slúži nielen na všetky vaše telefonické otázky ohľadom autobusového spojenia a prípojov ARRIVA na Slovensku.

Na linke Zákazníckej podpory sa cestujúci dozvedia komplexné informácie o našich službách – spojoch regionálnej dopravy vo všetkých 5 krajoch, mestskej hromadnej doprave v 15 mestách.

Linka je k dispozícii denne a to aj počas víkendov a sviatkov Po – Ne od 8:00 do 20:00 h.

Napíšte nám

Osobné údaje, ktoré poskytnete prostredníctvom tohto formulára, bude spracúvať spoločnosť ARRIVA Nové Zámky, a.s., so sídlom Považská 2, 940 14 Nové Zámky, Slovenská republika, IČO: 36 545 317 ako prevádzkovateľ, a to najmä na účel poskytnutia informácií ohľadom služieb a produktov prevádzkovateľa alebo spoločností v rámci skupiny Arriva. Ak to bude na vybavenie Vášho dopytu potrebné, v nevyhnutnom rozsahu poskytneme Vaše osobné údaje a Váš dopyt príslušnej spoločnosti v rámci skupiny Arriva. Vaše osobné údaje budú spracúvané na základe oprávneného záujmu. Viac informácií k spracúvaniu a k ochrane Vašich osobných údajov, ako aj informácie ohľadom Vašich práv, nájdete v informačnom memorande ARRIVA Nové Zámky, a.s. (PDF) a v informačnom memorande Zákaznícka podpora (PDF).

Zákaznícke centrá

Predajné miesto                                                                 TelefónE-mailOtváracia doba

NOVÉ ZÁMKY

SNP 36, 940 70 Nové Zámky

035/6420 181info.nz@arriva.sk

Oznamujeme, že zákaznícke miesto je otvorené len v PONDELKY.

Pondelok: 07:00 h. – 17:00 h.
Obedňajšia prestávka: 11:30 h. – 12:00 h.

ŠTÚROVO

Hlavná 36, 943 01 Štúrovo

036/7511 121info.st@arriva.sk

Dňa 3.11.2026 bude zákaznícke miesto z prevádzkových dôvodov zatvorené. 

Utorok:   09:00 h. – 17:00 h..
Obedňajšia prestávka: 11:30 h. – 12:00 h.

KOMÁRNO

Košická ulica (budova aut. stanice),
945 01 Komárno		035/7700 202info.kn@arriva.sk

Utorok :  08:00 h. – 12:00 h.
Štvrtok:  08:00 h. – 12:00 h.

LEVICE
Ľ.Štúra 22, 934 01 Levice		036/6312 933info.lv@arriva.sk

Oznamujeme, že zákaznícke miesto je od 1.8.2026 zatvorené

Služby sa poskytujú len na Zákazníckom mieste  LEVICKEJ INFORMAČNEJ AGENTÚRY
na adrese Ul. Ľ. Štúra 3, 934 01 Levice

LEVICKÁ INFORMAČNÁ AGENTÚRA
Ul. Ľ. Štúra 3, 934 01 Levice		036/63 18 037agenturasom@gmail.com

Pondelok – Piatok:   08:30 h. – 16:30 h.
Obed. prestávka:     11:30 h. – 12:00 h.

ŠAĽA

Mestský úrad,

Nám. Sv. Trojice 7, 927 15 Šaľa

031/7705 981informacie@arriva.sk

Od 16.10.2026 do 30.10.2026 bude zákaznícke miesto z prevádzkových dôvodov zatvorené. 

V tomto období kontaktuje linku Zákazníckej podpory

+421 915 733 733 / Po-Ne od 8:00 do 20:00 h. / informacie@arriva.sk

Pondelok: 08:00 h. – 09:00 h.
(od 9:00 do 14:00 je možné požiadavky riešiť na prvom kontakte prostredníctvom informátora mestského úradu)

Streda: 08:00 h. – 09:00 h.
(od 9:00 do 16:30 je možné požiadavky riešiť na prvom kontakte prostredníctvom informátora mestského úradu)

Piatok: 08:00 h. – 09:00 h.
(od 9:00 do 14:00 je možné požiadavky riešiť na prvom kontakte prostredníctvom informátora mestského úradu)

ŠAHY
Mestský úrad
Hlavné námestie č.7/C
(pri Kooperatíve), Šahy		+421 915 733 733info.sh@arriva.sk

Pondelok – Piatok:        07:30 h. – 15:30 h.
Obedňajšia prestávka: 11:30 h. – 12:00 h.