Prieskum spokojnosti cestujúcich 2024

Vážení cestujúci,

spoločnosť ARRIVA tradične pri príležitosti Dňa bez áut (22. 9.) odštartovala na celom Slovensku piaty ročník veľkého prieskumu spokojnosti cestujúcich.

Zapojiť sa a vyhrať atraktívne ceny môžu cestujúci v piatich krajoch Slovenska – stačí, ak v období od 22. septembra do 22. decembra 2024 odpovedia na otázky týkajúce sa verejnej autobusovej dopravy.

Vyplnenie dotazníka trvá len 5 minút, pričom otázky sa týkajú kvality dopravných služieb, ktoré spoločnosti ARRIVA poskytujú v prímestskej aj mestskej doprave v 5 slovenských krajoch a 18 mestách.

Do prieskumu sa môže zapojiť cestujúci aj tí, ktorí aktuálne  nevyužívajú služby dopravných spoločností ARRIVA. Otázky sú zamerané na:

  •  hodnotenie kvality vozidlového parku,
  •  spokojnosť s dostupnosťou informácií,
  • dodržiavanie odchodov a príchodov autobusov,
  • frekvenciu spojov,
  • čistotu a poriadok v autobusoch,
  • komunikáciu a správanie vodičov.

Dotazník nájdu cestujúci:

Cestujúci, ktorí sa zapoja do prieskumu, sa môžu zároveň zaregistrovať do súťaže, v ktorej budú každý mesiac vyžrebovaní 20výhercovia atraktívnych cien, každý mesiac žrebujeme – 5x powerbanku, 5x bezdrôtový reproduktor, 5x termosku a 5x kredit na čipovú kartu v hodnote 30 eur.

Váš názor pomôže zlepšiť dopravu!

Prieskum spokojnosti cestujúcich podporil Košický samosprávny kraj.