SAD Liorbus, a.s. po intenzívnej príprave úspešne zavŕšila proces certifikácie riadenia kvality podľa medzinárodnej normy ISO 9001:2008. V dňoch 2. – 3.mája 2006 vykonali audítori spoločnosti SGS, s.r.o. Košice, externý audit systému kvality. Výsledkom bolo potvrdenie súladu systému riadenia kvality v spoločnosti, jej kľúčových a riadiacich procesov s požiadavkami normy a tým získanie certifikátu, platného pre vykonávanie pravidelnej prímestskej a mestskej autobusovej dopravy a vykonávanie vnútroštátnej, diaľkovej a medzinárodnej pravidelnej dopravy, vnútroštátnej a medzinárodnej príležitostnej dopravy (zájazdovej dopravy). Certifikát bol našej spoločnosti udelený dňa 24.mája 2006. V roku 2009, 2012, 2015 a 2018 prebehla recertifikácia.

Zabezpečovanie kvality našich služieb chápeme ako trvalý a nikdy nekončiaci proces, ktorý súvisí s trvalým rastom očakávaní zákazníka a ani s odovzdaním certifikátu kvality sa procesy budovania systémov riadenia nekončia.

Našim cieľom je byť prosperujúcim dopravcom, ktorý bude mať spokojných a verných zákazníkov. Dlhodobú a úspešnú činnosť spoločnosti zabezpečíme len tak, keď úroveň svojich poskytovaných služieb prispôsobíme aktuálnym trhovým požiadavkám. Keďže dobré meno našej spoločnosti a pozíciu na trhu zabezpečuje a udržuje hlavne požadovaná kvalita, pripisujeme mimoriadnu dôležitosť tým činnostiam, ktoré nám pomáhajú pri dosahovaní našich cieľov prostredníctvom kvality, budovania systému kvality a trvalým zlepšovaním kultúry poskytovaných služieb.
Získanie certifikátu potvrdzuje, že procesy priebiehajúce v našej spoločnosti sú v súlade s medzinárodnou normou. Zároveň dokazuje, že sú dodržiavané všetky záväzky, ktoré z neho vyplývajú.