Vážení cestujúci,
spoločnosť ARRIVA tradične pri príležitosti Dňa bez áut (22. 9.) odštartovala na celom Slovensku piaty ročník veľkého prieskumu spokojnosti cestujúcich.
Zapojiť sa a vyhrať atraktívne ceny môžu cestujúci v piatich krajoch Slovenska – stačí, ak v období od 22. septembra do 22. decembra 2024 odpovedia na otázky týkajúce sa verejnej autobusovej dopravy.
Vyplnenie dotazníka trvá len 5 minút, pričom otázky sa týkajú kvality dopravných služieb, ktoré spoločnosti ARRIVA poskytujú v prímestskej aj mestskej doprave v 5 slovenských krajoch a 18 mestách.
Do prieskumu sa môže zapojiť cestujúci aj tí, ktorí aktuálne nevyužívajú služby dopravných spoločností ARRIVA. Otázky sú zamerané na:
- hodnotenie kvality vozidlového parku,
- spokojnosť s dostupnosťou informácií,
- dodržiavanie odchodov a príchodov autobusov,
- frekvenciu spojov,
- čistotu a poriadok v autobusoch,
- komunikáciu a správanie vodičov.
- na stránke www.arriva.sk/prieskum
- alebo po načítaní QR kódu do svojho mobilného telefónu.
Prieskum spokojnosti podporil Žilinský samosprávny kraj.
